随着创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念不断深入人心，越来越多的企业将践行社会责任与企业战略决策、生产经营、品牌建设等进一步融合贯通，努力创造更多的社会价值和品牌价值。

　　浙江李子园食品股份有限公司（简称李子园）作为一家有责任与担当的企业，自成立以来始终积极履行社会责任，在扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、优抚、救灾、教育、科学、文化、卫生、体育等领域均有投入。

　　近日，浙江李子园食品股份有限公司总经理朱文秀就践行企业社会责任相关情况，接受了《中国名牌》全媒体专访。

　　《中国名牌》：企业在承担社会责任上做出了哪些亮点?有什么特色的经验和事例可以分享？

　　朱文秀：李子园是一家社会福利企业，共聘用近200名残疾人员工。残疾人事业是底线事业，也是标杆事业，检验了全面建成小康社会的成色，展现了中国特色社会主义制度的优越性。残疾人是个特殊的社会群体，热忱关爱残疾人，尽力改善他们的物质生活和精神生活是李子园多年来一直努力的目标，残疾人和健全人一样能够负担合适的工作，只是身体上的缺陷会导致行为不便，在保证他们工作期间的人身安全和不影响企业正常发展的情况下，李子园为残疾人员工设立了专门的岗位，帮助残疾人树立生活信心，体现他们的社会价值。未来，李子园还会一如既往地帮助残疾人。

　　随着李子园不断发展壮大，也承担了越来越多的社会责任。2020年初，疫情暴发，李子园快速响应，第一时间开展资金、防疫物资捐赠，为区域疫情防控奉献李子园的一份爱心。在疫情发生后迅速成立了“李子园专项公益基金”用于扶贫、济困、扶老、救孤、恤病、助残、优抚、救灾。

　　《中国名牌》：您如何理解“履行社会责任是企业高质量发展的重要标志之一”？

　　朱文秀：国有所需、民有所呼，企有所应。积极履行社会责任是企业高质量发展的重要标志之一，对于企业而言是考验企业格局、洞察和行动力。

　　社会责任是企业发展到更高阶段的必答题，品牌有知名度和美誉度两个维度，知名度的核心是产品竞争力，是品牌初级阶段的核心。在品牌知名度提升后，公众对品牌的期望与要求也随之提升，公众希望企业更多地履行社会责任，回应利益相关方的期望，使企业更具人文关怀，更有温度。

　　进入新发展阶段，我国迈上了实现人民共同富裕的新征程，要坚持把增进人民福祉、促进人的全面发展、朝着共同富裕方向稳步前进作为经济发展的出发点和落脚点。企业参与乡村振兴建设、推动共同富裕目标实现，作为一种社会责任的新的表现形式，近年来被越来越多的企业写入发展战略，将企业前途与发展大局紧密联系起来，激励企业在融入国家发展中担当使命、积极作为。

　　企业是推动我国经济发展不可或缺的力量，在实现共同富裕过程中能够起到重要推动作用。面对共同富裕目标的提出，越来越多的企业发挥自身资源与技术能力优势，积极承担社会责任，在保障自身高质量发展过程中，关注利益相关方需求，赋能欠发达地区，帮扶弱势群体，打造公平的分配环境，彰显了国有所需、民有所呼则企有所应的使命担当。

　　《中国名牌》：企业履行社会责任是打造和提升企业形象的重要举措，您希望在大众心中塑造怎样的企业形象？

　　朱文秀：只有真正以社会责任为内核价值的企业，才能实现市场价值、社会价值的共赢。从产品到质量，从质量到品牌，从品牌到责任，每前进一步都是企业的成长蜕变。品牌是企业的无形资产，责任品牌更是长远发展的“金字招牌”。

　　进入新时代，品牌建设没有止境，责任担当正当其时。不断倡导品牌责任、努力打造责任品牌，让品牌的责任发声，让责任的品牌生长，在以质取胜的发展道路上实现“以责图强”，真正为打造中国品牌、建设品牌强国凝聚力量。

　　李子园将继续践行社会责任，彰显企业人文关怀，展现出高度的责任担当与家国情怀，在大众心中塑造履行社会责任的典范形象，创建具有行业竞争力的龙头企业，树立讲诚信、负责任、品质优的标杆企业形象。

　　《中国名牌》：您如何看待企业品牌建设与企业社会责任之间关系？

　　朱文秀：社会责任应成为品牌建设的有力抓手。企业品牌建设与企业社会责任统一于企业发展之中，企业积极履行社会责任，有利于塑造企业良好的品牌声誉，提升顾客满意度与忠诚度，提升品牌价值;有利于企业吸引优秀人才，实现企业及其品牌的可持续发展;有利于企业践行社会主义核心价值观，树立并维护公正健康的企业品牌形象。

　　企业履行社会责任的首要因素是“提升企业品牌形象”，通过品牌建设可以推动企业跟社会发生更多有益的关联，促进企业参与到社会责任行动中，用影响力丰富企业的价值维度。

　　社会各界对企业社会责任和企业公众形象越来越重视，企业对其社会责任的履行状况已日益成为公众与媒体借以评价企业品牌力的重要尺度，承担社会责任已经成为企业愈加重视的发展方向。优秀的社会责任文化是锻造企业品牌的着力点，任何一个不断成长的企业，都能强烈地感受到社会责任不动声色的推动力。通过品牌背后富含社会责任的企业文化，赢得消费者和公众对品牌的认同，已成为一种深层次、高水平和智慧型的竞争选择。

　　企业品牌建设应该深度融入社会责任，以社会责任为抓手，合理界定企业与各利益相关方的关系，确立品牌定位，将社会和环境因素置于战略核心位置，以此提高企业品牌声誉和社会价值。通过积极培育承担社会责任的组织文化，培养员工社会责任意识，并将履行社会责任与企业愿景相结合，在履行社会责任的过程中，获得公众对企业的认可，使品牌建设为企业的产品或服务提高附加价值，是促进企业可持续发展的重要方式。塑造充满社会责任和文化内涵的精神品牌，在提升商业价值的同时，提升品牌与社会的共享价值，才是企业品牌建设者最应该努力的方向。以企业社会责任为抓手提升品牌建设，在提升品牌影响力的进程中履行社会责任，在承担社会责任的过程中提升品牌影响力。（《中国名牌》记者 李顗）