1月10日,《中国名牌》杂志社联合中央财经大学数字经济融合创新发展中心在2022《中国名牌》年会上,共同发布了《2022中国企业品牌社会责任报告》(简称《报告》)。《报告》首次提出构建“中国式现代化目标引领下企业品牌社会责任评估体系”。

《报告》指出,社会责任已成为企业品牌价值构成的重要维度,可以帮助企业积累更好的品牌美誉度与公信力,在赢得消费者信赖和拓展对外合作过程中起到积极作用,平台经济的崛起和区域公共品牌的涌现也为企业品牌价值研究提供了新向度。当前,国内外关于企业品牌价值评估已经积累了丰富的理论成果,但基于社会责任视角的研究成果尚不多见;国内企业社会责任研究报告多是从企业本位角度或ESG角度进行,在指标体系设计上与企业品牌建设关联度不高,基于“中国式现代化”这一核心目标引领之下企业社会责任履行与企业品牌价值构建关系的研究目前尚处于空白状态。
《报告》在系统梳理中外企业品牌价值评估模型和企业社会责任(含ESG)评估模型的基础上,围绕“内部成长驱动力、外部资源协同力、区域发展支撑力、国家战略支撑力、文化创新支撑力、品牌资产支撑力”六大维度,从目标层、理念层、执行层三个层面构建一二三级指标,将定性研究与定量研究相结合,生成了“中国式现代化目标引领下企业品牌社会责任评估体系”,这既是对时代命题的一种回应,也期待以评促建,引导企业把自身的创新发展与国家战略和区域经济发展动能同频共振,让企业社会责任的履行与商业价值创造和企业品牌资产积累形成一种良性闭环,这也是助推“新型举国体制”在微观经营主体层面的实践探索举措,具有一定的原创性价值。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端介绍,团队依托《报告》里构建的评估体系对征集到的企业社会责任履行案例进行了多维度的考察和梳理,一方面提炼出阿里巴巴集团、腾讯集团、京东科技、小米集团、哔哩哔哩、值得买科技、万家乐等入选“2022企业社会责任优秀案例”背后的成功秘诀;另一方面也总结了2022年我国企业社会责任履行的亮点与特色。
《报告》显示其分别体现在社会责任意识逐步树立,大中小微主体广泛参与;履责范围涵盖领域较广,与国家战略导向紧密呼应;国有企业社会责任履行情况领先于民营企业与外资企业;民营企业社会责任履行意识不断增强,涌现不少典型个案;平台型企业在抗疫救灾过程中发挥了救火队与减震器的积极作用。
《报告》最后指出,我国企业履行社会责任整体而言仍处于中早期阶段,尽管2022年发布社会责任报告的企业有3803家,但受制于历史经验积累。作为企业品牌重要维度的社会责任履行与企业品牌战略之间缺乏有机协同,相关资源投入未能很好转化为企业品牌资产,需要前期更加精细化的顶层设计和操作中的路径优化。
作为新华社旗下唯一的品牌专业类媒体,《中国名牌》与中央财经大学数字经济融合创新发展中心共同打造《报告》,旨在充分发挥学术研究机构与主流传播平台各自优势,使《报告》的持续发布与《中国名牌》企业社会责任生态联盟的平台搭建互为支撑。在理论上持续探索中国式现代化目标引领下企业社会责任履行的中国模式、中国路径、中国特色,在实践上动态跟进梳理企业社会责任履行中的优秀案例、有益经验、共性特征,在传播上充分利用多平台、多模态新媒体传播矩阵讲述企业社会责任履行过程中的中国故事、中国经验。(高佳琪 李顗)