日前,腾讯发布《腾讯可持续社会价值报告2022》。这是自去年首次将企业社会责任报告升级为可持续社会价值报告之后,腾讯交出的第二份年度社会价值答卷。报告以“新形态 新解法”为主题,全面披露了过去一年腾讯在可持续社会价值创新上的探索足迹与实践成果。
腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在报告致辞中表示:“科技是一种能力,向善是一种选择,能力越大,责任越大……如果科学技术要发挥杠杆作用,它就需以人为本、以关心人与社会的人文价值为参照,着眼于真正为人类增进福祉,并形成广泛的共识、协作与行动,才可能推动社会可持续发展。”
2021年4月,马化腾首次明确提出要将扎根消费互联网、拥抱产业互联网、推动可持续社会价值创新作为腾讯发展的底座,并提出“CBS 三位一体”的思考,强调服务用户(C)、产业(B)、社会(S),CBS 三者相辅相成,最终指向为社会创造价值。在今年的报告中,沿袭着这种思考,腾讯将两年多来探索的可持续社会价值创新的实施方法,归纳为了一套“可持续社会价值创新模型”,在就业领域、公益数字化领域、无障碍领域、提升产业效率等领域践行着可持续的发展观。
腾讯公司总裁刘炽平表示,创新是应对不确定性的良药,也是解决复杂问题的秘方。科技企业既要成为创新的引领者,更要推动创新的扩散,让每一个普通人共享创新成果。
数字经济中,万物互联,数据定义制造,用户定义产品,体验定义价值,推动了商业的进化。腾讯在社交、信息、生活、就业及用户隐私等方面持续创新产品,让更多个体的需求被看见,追求可持续的用户服务;产业发展方面,腾讯坚持科技为先、产业为实、服务为兴,积极推动科技进步、助力产业智慧升级,推动数字经济与实体经济融合发展,帮助小微企业脱贫纾困,创造更多产业价值;可持续的社会价值创造方面,腾讯坚持绿色发展,为公众谋福利,协同破解当下的社会议题,为人类发展贡献科技力量。
在可持续管理方面,腾讯同样交出了一份优秀答卷。报告围绕夯实运营基础、践行低碳理念、关心员工成长、增进社会福祉四个方面对腾讯2022年可持续管理观的发展做了全面的总结和报告,展现了管理视域下更全面的腾讯。(《中国名牌》记者 李顗 实习生 吕沐蓉)