山西晋美万联物业服务有限公司（简称晋美万联物业）创建于2015年，由太原市龙城发展投资集团有限公司和万联城市服务科技集团股份有限公司合资成立。作为承接太原市回迁安置保障性住房最多的物业服务企业，企业在8年时间成为中国物业管理协会会员单位、山西省房地产业协会理事单位、太原市物业管理协会常务理事单位，并连续三年荣获中国物业服务企业综合实力500强企业称号。

太原市龙城发展投资集团有限公司作为山西晋美万联物业服务有限公司的母公司之一，成立于2008年，是由太原市政府直接管理、太原市财政局出资的大型国有独资企业。该集团作为太原市重点构建的政府投资实施主体、重大项目建设主体和城市基础设施建设投融资主体，主要开设了城市建设、文化旅游、城市服务、产业投资和智慧城市五大业务板块。

万联城市服务科技集团股份有限公司成立于1999年，集团总部位于浙江省杭州市，并于2016年挂牌上市。该集团以城市服务运营管理为核心，植根互联网思维理念，依靠科技手段搭建数字化服务运营模式，通过设立自主研发的数字可视化平台、数字分析平台、社区大脑、呼叫中心，在传统物业服务行业中走出自己的特色。

党建赋能 打造红色物业

党建工作是晋美万联物业的重点工作之一。公司以党建工作为重要抓手，全面提升红色物业服务成效，现隶属于龙投集团第六党支部。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，今年，晋美万联物业在机关及各项目部设置党建工作专人，结合红色物业热点，打造物业公司、集团公司乃至太原市红色物业亮点。

晋美万联物业总经理万海珍介绍，2023年，晋美万联物业将以街道社区党组织为核心，整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制，着力解决好居民群众反映突出的物业问题，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用，充分发动群众，让党群关系深入人心。

据了解，近些年，晋美万联物业紧跟党的步伐，多次组织雷锋日、七一建党节、八一建军节等活动40余次，为业主解决各类民生问题百余项。此外，晋美万联物业还设有35个地块送天然气、45个项目安装非机动车棚，并为业主安装了充电桩5272个，完成阻车系统650台，解决了老百姓的民生问题，为业主办了实事。

发挥专业力量 建设智能化物业

晋美万联物业相关负责人介绍，企业经营项目涉及前期物业顾问服务，住宅区、商业、停车场、旅游景区、商业写字楼物业管理等众多类型，业务成果多次荣获“中国物业服务企业综合实力500强”“优秀物业服务企业”荣誉；所服务的物业项目中曾荣获“优秀服务项目”“山西省住宅物业服务质量星级项目”“园林式居住小区”等荣誉。

近年来，随着物业服务行业的不断升级，广大业主对便捷、高效、智能的物业服务需求与日俱增。晋美万联物业引用新型智能办公及物业管理系统，通过使用企业微信、建立以“系统监督服务”、集中可控式24小时服务模式的呼叫中心、金盟管家生活App、龙城社区智慧公众号、OA办公系统等数字化运营平台，实现智能化阶段提升。不仅实现了物业服务升级，也为后期企业组织结构优化、运营效率提高提供了帮助。

万海珍表示，如今的物业行业，正处于转型交替时代，是一个以思想理念、科技创新引领万众的互联网时代。未来，晋美万联物业将不断创新、与时俱进，打破物业公司与业主、社区和社会的传统边界；不断优化养老服务、提升物业服务水平、推动物业管理融入社区治理、打造社区养老，通过融入基层治理促进物业管理行业高质量发展，营造阳光互信环境，共建和谐社区。

物业管理不仅是一项服务，更是一种文化。晋美万联物业将一如既往潜心打造自身品牌，使物业保值且增值，为所有业主创建整洁、文明、安全、舒适的生活环境，构建文明祥和社区，做山西物业行业排头兵。

供稿单位：山西晋美万联物业服务有限公司