9月4日下午，第五届中国服务设计大会在北京首钢园召开。大会以“服务设计绿色发展，自贸区港创新先行”为主题，聚焦中国自贸区港在制度创新、系统设计、绿色低碳、数字智能、金融投资等领域的交流合作。

商务部原副部长陈健在大会开幕致辞

商务部原副部长陈健在致辞中指出，发展服务业和服务贸易是我国发展的一条必由之路，发展服务设计是其中的关键着力点。在这一过程中，我们应同时关注市场化服务和公共服务，明确服务设计的发展目标和思路，加强服务设计标准的制定和推广，在改革开放的条件下研究服务设计发展，并将服务设计的普遍规律与中国具体实践相结合，最终实现服务设计、服务贸易和服务业的大发展。

商务部服务贸易和商贸服务业司副司长朱光耀致辞

商务部服务贸易和商贸服务业司副司长朱光耀表示，当前服务业与制造业融合发展，服务外包产业的发展进入战略期。服务设计作为一种从产品研发到服务流程、战略模式创新的系统设计方法论，正不断拓展我国生产性服务外包的内涵与外延。商务部高度重视发展服务贸易，积极支持服务设计发展，将从提高开放水平、加强平台建设、创新发展模式、深化国际合作等方面持续推动服务贸易的创新发展，推动服务设计走向世界。

中国服务设计大会主席辛向阳发布《2022中国服务设计报告》

中国服务设计大会主席、XXY设计思维与战略咨询创始人辛向阳在会上发布了《2022中国服务设计报告》，并解读行业发展趋势，深入阐述了服务设计对服务贸易发展的重要推动。他提出，服务设计是“启发人性的善良，而不是利用人性的弱点”，未来的服务设计应在更广阔的经济社会空间内发挥更加重要的作用。

大会上，中国国际贸易学会自贸区港专业委员会主任委员、原商务部驻上海特派员张国庆就“服务设计应成为自贸区高质量发展的新势力”主题发表演讲。他指出，要通过制度设计，加强制度创新的科学性、实践性和应用性；通过内容设计，系统规划自贸区的整体服务框架，优化服务体验；通过企业设计，对企业产品及服务作出比较评估，帮助企业提高效率、节约成本，全面提高自贸区的国际竞争力，实现高质量发展。

据悉，本届大会由商务部中国服务外包研究中心、中国国际贸易学会、北京市科学技术协会作为指导单位，北京光华设计发展基金会主办。中国服务设计大会作为服贸会的供应链及商务服务板块，聚集了服务设计领域全球顶尖研究机构、知名院校及行业领军企业百余家，共同探讨服务设计赋能新兴产业发展，已成为服务设计领域极具影响力的年度盛会。（文/高佳琪）