0

得物App鉴别服务首次被纳入国家级服务业标准化试点

202303/0318:58
2023-03-0318:58
来源: 中国新闻网

得物App鉴别服务首次被纳入国家级服务业标准化试点

核心提示: 近日,得物App鞋类鉴别服务正式被纳入国家级标准化试点

  近日,得物App鞋类鉴别服务正式被纳入国家级标准化试点。这是国家首次将鉴别服务纳入《国家级服务业标准化试点》。据悉,入选国家级服务业标准化试点需经过省、市内筛选推荐、行业专家答辩评估、国家终选评审等多轮筛选。

  “在质量强国建设的大背景下,得物App在传统电商基础上,首创‘先鉴别、后发货’的服务保障,满足消费者‘买到好货、买到真货’的核心诉求,构成了平台商品高品质交付体验的基础。这背后是得物App多年在鉴别领域研究、实践经验的扎实沉淀,并在持续的鉴别标准化建设中,辐射助推消费行业的高质量发展。”专家表示,“这是得物App的鉴别服务入选国家级标准化试点的重要原因”。

得物App在传统电商基础上,首创‘先鉴别、后发货’的服务保障

  从上海市标准化试点到首个国家级标准化试点,得物App鉴别助力提振消费信心

  当前,线上消费增速和占比持续提高,成为提振消费的重要因素,保障“正品”、“品质”成为释放消费动能的关键,带动鉴别服务需求快速发展。随着国家级鉴别类服务业标准化试点项目的开展,得物App将持续完善鉴别标准体系建设,进一步保障消费者的网购权益,引领行业健康、有序发展。

  据悉,在得物App鉴别之前,行业内消费品鉴别服务标准近乎空白,其中又属鞋类鉴别最为复杂,例如一双运动鞋鉴别涉及包装资料(含吊牌、鞋盒侧标、鞋盒、包装纸及鞋带等)、附件、鞋面外观细节、尺码标、鞋垫、中底布、中底板、拉帮线、鞋底等不同方面。经过多年研究实践经验沉淀,得物App已在鞋类鉴别的标准体系建设中达成多个重要成果。

  2019年,得物App携手中国质量检验协会发布了国内首个鞋类鉴别团体标准《运动鞋鉴别通用技术要求及判定方法》,从鉴别人员要求、仪器与设备、环境、鉴别内容与方法、具体步骤以及判定方法等六大维度做出了标准化定义,填补了国内运动鞋品类鉴别标准的空白。

  2020年,服务于得物App的“鞋类及相关部件鉴别服务标准化试点”被列入第一批上海市标准化试点,正是基于上海市标准化试点期间的突出成果,鞋类鉴别服务被推荐入选2022年国家级服务业标准化试点项目。

  原国家质检总局巡视员、中国质量检验协会理事邓瑞德表示,“得物App是鉴别服务开创者,并推动鉴别标准的制定和发布,不仅为数以亿计年轻人的高品质消费保驾护航,也将在很大程度上推动行业理性健康发展。”

  鉴别专业人员、研究体系、技术标准三大支点,专注品质保障助推质量强国

  “一件商品,进入得物仓库后,需要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节的完整服务链,在验明真伪和质量后,才能达到出库标准,放入‘极光蓝’快递箱,被送到消费者手中。”得物App相关人士介绍道。“极光蓝就是我们给用户交付的品质标准和承诺。”

  据了解,得物App鉴别标准,源于鉴别团队培养标准、鉴别研究标准、和鉴别技术标准三大维度的多年沉淀。例如,“一名专业的鉴别师,从新手筛选到入门、熟练到专业度高,不仅需要时间,更是需要大量的物件去学习——拆解大量的正品,了解商品的用料、工艺以判断正品的细节。得物App每年为此付出的成本是千万级别的。”得物App鉴别相关负责人表示。

  而作为鉴别实践重要基石的鉴别研究体系,则来源于得物App正品样品库的专业研究。目前,得物App已完成商品研究、形成鉴别标准的商品,覆盖球鞋、服装、奢侈品等13个消费品类、1500余个品牌,超过10万件商品,涵盖不同国家、产地、型号和批次。每一件待上架的新品,均需对商品鉴别点研究透彻、确保能鉴别真伪后,才会上架。

  商品鉴别研究成果,还会形成专业技术鉴别标准,由一线鉴别团队进行鉴别实操,一线鉴别团队人员每一天,需要对每一笔订单、每一件商品进行多重查验鉴别,每个品类、不同品牌,都会有多位专业鉴别师交叉鉴别,全部确认正品后,才会发给用户。

  为了做好品质的保障,得物App搭建了全球最大的商品研究团队和一线鉴别团队,还通过开放经验、协同合作,陆续在鞋类、化妆品、钟表等行业建立首个鉴别标准。2022年,鉴定国家队中检联合得物App,共同打造了国内第一个消费品鉴别联合研究团队,围绕商品鉴别研究、鉴别培训认证、鉴别行业标准化、鉴别实验室技术创新、消费品鉴别等五大方面,助推消费品工业的高质量发展。

  以强中心化的平台管理模式严控商品交易全过程,多年来,得物App正是通过对商品的正品属性和质量的卓有成效的把控,在消费市场上树立了广泛的口碑,也让越来越多年轻人聚集得物App,消费品类覆盖鞋类、潮服、手表、项链戒指等配饰、手办、3C数码、美妆等生活各方面。

  专家指出,“在质量强国建设的蓝图下,得物App通过自身的专业鉴别实力和丰富的商品经验,从服务于用户延展至行业建设,释放对品质消费市场的助力、叠加和倍增作用。作为年轻人高度聚集的平台,得物App对商品的高标准把控,也势必与年轻一代的品质需求产生乘数效应,从消费端助推品牌企业制造出高品质商品,推动质量品牌的建设,形成的一大批质量硬、优势强的中国品牌,护航中国质量的进一步发展。”

责任编辑:
关键词:

为你推荐