据工信部数据统计，一季度， 我国电信业务收入小幅提升，累计完成3383 亿元，同比增长1.8%。三家基础电信企业在移动数据及互联网业务领域收入增长3.8%。由此可见，疫情期间，需求集体线上转移，形式各异的“云”现象尤为凸显。
[ 直播带货]
其指通过视频直播平台进行现场直播卖货的新电子商务营销模式。目前，带货平台以淘宝、快手、抖音为主，京东、拼多多、有赞等电商平台也开始试水这一玩法。
◆ 4 月中旬， 湖北省30 个县的县长做客直播间，为湖北拼单;山东烟台海阳市副市长参与录制的“博士市长助力农产品”视频播放量突破200 万;福建省漳州市商务局联合云霄县政府将直播间直接设在果园里，副县长李娟亲自上阵主播，一个下午就帮果农解决掉了积压的2000 多箱、近万斤枇杷。
从这些例子中可以看到，“直播带货”交易额纪录不断刷新。在新冠肺炎疫情防控期间，这一形式更成为卖货主流。
[ 线上团购]
其指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣价从营销平台购买一种产品或服务。国际上将这种模式统称B2T( Business to team)， 是继B2B、B2C、C2C 后的又一电子商务模式，于近两年在中国市场兴起。其实，B2T 的本意是“团体采购”，而今，互联网的普及让这种采购形式集体转移至云端，成为很多中国百姓的新消费方式。
◆江苏省南京市江宁区市民陈女士最近开始尝试“线上拼单”， 朋友刚给她分享了一条广西沃柑的链接，便宜、实惠，10 斤只要22.9 元。这让陈女士很动心。
其实，在动心之前，陈女士对于拼单形式更多的是担心。这么便宜，质量能好吗?买来如果觉得不行，能退吗?陈女士的问题是许多初试拼单者共同的问题。但经过首次尝试后，陈女士觉得很满意。价格特别实惠，而且还包邮。更主要的是，寄来的水果，其中一个坏掉了，商家还承诺赔偿。
消费者既可以在线发起拼团， 也可以等待网上其他消费者与自己共同拼团。这种形式迅速扩散开来， 毕竟，谁不喜欢物美价廉的产品呢?
[“云”上菜谱]
其通过丰富的菜谱内容吸引用户，是通过“互联网+ 屏”分享菜谱、健康饮食知识、烹饪技巧于一体的美食服务平台。
◆智能化饮食专家美食杰APP 是一个集菜谱、健康饮食知识与烹饪技术为一体的社交美食服务平台。近年来，该APP 借助UCloud 大数据云服务系统实现升级，帮助用户完成最佳饮食配比，为家庭打造智能化饮食方案。
美食杰中有海量菜谱，菜谱内容以声情并茂的视频及图文形式呈现出来，并且可以做到个性化推荐与实时搜索。此外，美食杰也开始为特殊人群如慢性病人群、减肥人群等提供智能化饮食服务，帮助每个家庭实现健康美食管理的智能化配比。再者，该软件还可以依照个人及家人体征、生活方式与健康状况，自动评估出人们日常所需的最佳营养构成及匹配方式。
[“云”婚礼]
其通过与互联网的连接，以屏幕呈现，随时随地分享婚礼过程， 即便无法去婚礼现场，也能够感受到热闹氛围。
◆ WeddingSnap 是一款可以在 Android 和 iOS 上运行的手机拍照应用软件。拥有这款软件后， 即便你无法亲赴朋友的婚礼，也同样能够从软件展示的各种音视频中感受婚礼现场的热闹气氛与浓浓蜜意。参加婚礼的亲朋好友在进入婚礼现场前下载好该应用软件，选择设置好的专辑号码进入，他们当日所拍照片就会统一汇集到这一专辑中去。而其他人则可以一站下载、打印、浏览相关内容。此外，这款软件还可应用于朋友聚会、会议现场等。
受疫情影响，全国各地的婚礼基本都被取消与延迟。然而，一些情侣坚持他们的计划。他们通过视频会议邀请亲朋参加线上婚礼，人们通过手机就可以看到两位新人在婚礼现场的场景，当然，镜头中的二人都戴着口罩，即便亲吻彼此。
纽约州长安德鲁· 库莫(Andrew Cuomo)近日在推特上宣布，该州鼓励夫妇举行这种虚拟婚礼，并称这种虚拟婚礼将拥有合法权利：“我正在拟一项行政命令， 允许纽约市民远程获得结婚证，并通过视频举办婚礼。”
许多人认为，这是一种很好的结婚方式，或许有一天，待疫情远离我们，这种结婚形式也会被继续采纳。
[ 线上体育]
由于城市生活节奏不断加快, 人们对自身健康愈发重视，于是， 通过各种软件陪伴、督促、引导的线上体育模式应运而生。软件提供丰富的体育课程或活动，让人们跟随屏幕动起来。
◆苏宁旗下PP 体育在疫情期间开通了覆盖一周七天、每天长达9 小时的“全时段”健身直播课程。教授这些课程的有体坛明星，也有健身教练。同时，PP 体育还提供塑形、有氧燃脂、搏击操、瑜伽、舞蹈、普拉提等热门的分类训练课程。课程上线当日，总流量突破千万，场均观看人次超过5 万。中国拳王徐灿的课程上线后更是突破了10 万的直播流量。
对于喜静不喜动的人群，PP 体育在疫情暴发初期开通了直播赛事的绿色通道。疫情最为严重的2 月，赛事直播频道的观赛总人数超过1.5 亿。福建、浙江的观赛人数增幅最高，舟山、湖州增幅超过700%。
此外，PP 体育还推出了“云” 蹦迪直播，满足用户的夜间娱乐需求。PP 体育还为“云”蹦迪打出“如临现场的狂欢”广告词。
[“云”K 歌]
其指在智能电视或手机等“屏幕”上实现网络点歌和K 歌， 为用户打造家庭卡拉OK 功能。
◆虽然KTV 等密闭的娱乐场所尚未开业，但依然有软件可以让消费者过足唱瘾。以线上K 歌业务为主的“唱吧”在春节期间推出了“云”K 歌活动，消费者可以通过该平台翻唱歌曲、连麦排麦……“唱吧”为用户提供了线上聚会的场景，疫情期间，用户参与度高涨，几次挤爆服务器。
95 后年轻人乐于聚集的线上音乐社区“唱鸭”上线“武汉加油” 专题页面。用户们纷纷上传了自己的作品，共计5.2 万首。
小米电视的K 歌频道与“唱吧”联合发布《2020 春节长假小米电视大屏K 歌报告》，报告显示，整个春节长假期间，K 歌用户量与之前相比有了较大增幅，超过200 万用户选择在线上K 歌， 日均点唱率较节前提升50.27%。
当然， 歌手们也可以在线上演唱。自“ 唱吧” 推出“Live House”之后，该平台每日与音乐人或音乐机构合作，打造线上演出。此外，音乐人还可以通过录播等形式获取流量分成。
[ 线上阅读]
其指将文字、图片、声音、影像等讯息内容数字化出版，并在线上提供给消费者。
◆一些人在玩，一些人在学。许多人利用宅家时间进行大量网上阅读，沉浸于“云”上书海。
各种衍生而出的新功能为阅读者带去更多便捷。海量图书可一键下载;阅读者通过扫描二维码， 就可以让手机实现自动朗读;戴上经特殊设计的眼镜，书中的古代战场与将士场景尽现眼前。只需要一本电子阅读书，世事沧桑、万千人物就跃于眼前。
可阅电子书籍受欢迎的同时， 声书也备受关注起来。由广东科技出版社出版的《新型冠状病毒感染防护》音频与视频资料上线80 多家互联网平台与数字阅读平台。该出版社与喜马拉雅共同策划的相关节目，由55 个明星主播共同献声，一起播报此书。播出36 个小时，听众超过1000 万。
[“云”逛街]
其指用户通过视频跟着买手在线上逛街, 并可以连麦的形式直接向买手咨询商品相关信息，随后可在线下单。
◆ 4 月， 有着115 年历史的王府井大街面对新冠肺炎疫情下客流量骤减的影响，通过“云”逛街和“直播带货”抗疫情、促消费， 活跃街区商气与人气。
4 月11 日，在恢复营业后的第二个周末，武汉汉商集团开始紧锣密鼓地筹划“网红主播大比拼”。汉商集团相关负责人表示， 疫情之后，商场会将直播卖货作为一种常态，好好运营下去。
今年的3 月8 日， 许多“ 女神”过了个不一样的节。拥有上海百货中数量最多化妆品品牌的第一八佰伴首次发起直播。直播中，化妆品“打头阵”，人气主播开启“云”逛街。多家品牌专柜大打折扣，还有好礼加赠、品牌积分、限时折扣等诸多优惠。
同日，上海世纪汇联合商场品牌商户进行“女王节专场”特别直播，采取“主播走访+ 直播点歌+ 魔术表演”等形式，让观众在线上购物的同时，还能欣赏到有趣表演。
[ 线上支付]
也称网络支付，属于一种电子支付形式。它以互联网为基础，在购买者和销售者之间进行金融交换，一般通过支付宝、微信等第三方支付平台实现。
◆线上支付业务成熟发展， 人们跑银行汇款、到银行取现金的日子或将会一去不返。此外，线上支付还有杜绝假币、不用找零的优势。如今，线上支付已经辐射到各个行业之中，人们可以不带现金，直接通过手机来扫码支付，这种方式干净、卫生。尤其在疫情期间， 纸币被“隔离”，线上支付更为普及并受到欢迎。
线上支付软件之一——支付宝属阿里巴巴旗下产品，与淘宝、天猫等平台紧密捆绑，因此，支付宝也开展了对平台商户的支持业务。2020 年支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁金服CEO 胡晓明宣布支付宝将实现全新升级，聚焦服务业数字化的战略目标，未来3 年携手5 万服务商帮助4000 万商家完成数字化升级。
其具体举措包括：支付宝将把首页宝贵资源及其他优质资源提供给商家，如首页信息流、首页搜索框、应用中心、生活号等，如此一来，商家会有更多机会展示自己;支付宝还将推出数字经营转型计划和小程序扶优计划，让商家通过二者获得更多平台红利。
[“云”招聘]
其指通过网站实现在线招聘和管理。企业可通过后台管理界面将招聘信息根据需要发布到网站上， 并对发布和反馈的招聘信息和应聘信息进行管理、统计、检索和分析等。在线招聘还包括在线视频面试。
◆疫情期间，全国多地推出“云” 招聘活动，吸引多人“屏对屏”寻找心仪职位，其中，高校毕业生为主要群体。
近日，宁夏举办首场“千校万岗·就业有位来”高校线上大型招聘会，共吸引了3484 名全区高校毕业生报名参会，据统计，同步在线面试最高人数达494 人。今年，宁夏“千校万岗”活动开展以来，已发动667 个企业为全区大中专院校毕业生提供岗位5041 个。
山西多所高校则打出了“组合拳”，不仅进行“云”招聘，还开启了“云”面试、空中宣讲、远程指导、电子签约等多种形式。
据湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心统计，截至3 月22 日，该省已举办大中型网络视频专场招聘会1920 场，超过2.5 万家企业报名参会，超过47 万名位学生报名参加。
[ 线上展会]
其指主要依托网络，引导和召集技术、人才、资金、政策等创新要素的供需双方在约定的时间内实现同步在线对接。在线展会在强调即时性的同时，具有成本低、辐射范围广、优化对接、沟通便捷、效果可控、曝光显示度高等优点。
◆ 受疫情影响，“2020 三峡柑橘国际交易会”无法如期在线下举行。经过多次协商，主办方决定将交易移至线上。
在其官网上，琳琅满目的商品吸引着众人注意。据统计，交易会在网上落下帷幕后，销售柑橘总共超过27 万吨，给果农带来了实实在在的好处。
疫情发生后，中国制造网通过线上展会的方式，为企业沟通洽谈提供了平台。买家在网上选中产品后，页面就会呈现出立体的产品模型、文字描述、视频、生产该产品工厂的360°全景图片等信息。它们让买家快速了解着供应商的真实情况。中国制造网尝到了线上展会的甜头，计划在6 月底前推出多场“SMART EXPO 虚拟展会”，将平台上的中国产品呈现给世界多地的采购商。