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《中国名牌》推出2021年度品牌争议榜

202201/0618:58
2022-01-0618:58
来源: 中国名牌网

《中国名牌》推出2021年度品牌争议榜

核心提示: 中国品牌监测中心根据一年来的监测数据,经过专家推选,并结合网络数据量、点赞数、转发量、评论量等声量数据,甄选出2021年三大品牌榜单,即“能量榜”“争议榜”“危机榜”。

2021年实现了“十四五”良好开局,这一年发生了众多品牌事件,有的大力彰显了社会价值,有的引发了社会舆论风波,有的受到法律处罚。为有效传播品牌正向价值,中国品牌监测中心根据一年来的监测数据,经过专家推选,并结合网络数据量、点赞数、转发量、评论量等声量数据,甄选出2021年三大品牌榜单,即“能量榜”“争议榜”“危机榜”。

特斯拉:大规模召回 事故频出

2021年4月19日,上海车展首日,一位维权者身穿印有“刹车失灵”的T恤,站在车顶高呼特斯拉刹车失灵,引发众人围观。随着销量的持续增长,特斯拉相继出现了刹车失控、突然加速、自燃爆炸、充电接触不良等多种问题。12月3日,国家市场监管总局发布消息称,因存在断轴风险,特斯拉拟召回部分国产Model Y电动汽车,共计21599辆。12月5日,特斯拉供应商拓普集团发布公告承认召回事故责任,特斯拉被质疑将“锅”甩给供应商。特斯拉作为新能源车的领头羊,出现问题应该坦诚公开地解决问题,承认错误并不可怕,可怕的是一味的推卸。

海底捞:关店 涨价 缺斤少两

2021年11月5日,海底捞公告称将于2021年12月31日前逐步关停300家左右经营未达预期门店,其中部分门店将暂时休整、择机重开。海底捞创始人张勇表示,海底捞战略失误,2020年的开店策略是完全错误的。扩张之下,海底捞的同店销售额与翻台率都出现了下滑。海底捞市值更是一度跌破千亿元,股价跌去近8成。海底捞还相继曝出食品过期和缺斤少两等问题。消费者发现,海底捞悄悄涨价了,且自助调料台上的食材也降级了。陷入舆论漩涡的海底捞还能稳得住吗?

劳斯莱斯:“争议网红”代言被批

2021年9月24日,劳斯莱斯汽车官方微博发布了一则广告片,请网红夫妇晚晚和林瀚作推广。但广告片一经播出,该夫妻俩此前的情史、炫富、政治立场等黑历史被网友扒出,这引起众多车主的愤慨与抗议。林瀚则直接在官微下方回怼网友。10月14日晚,劳斯莱斯官方声明,劳斯莱斯汽车大中华区认真对待这次事件,诚恳聆听大家的反馈,决定将该视频下线。

欧莱雅:差价风波背后的营销套路

2021年11月4日起,相继有消费者投诉称,在直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于“双十一”现货,因此希望品牌方能够退还差价。17日晚间,李佳琦等人相继发文要求欧莱雅24小时内给出妥善解决方案。18日凌晨及晚间,欧莱雅两次回应并给出补偿方案,但都没能让消费者买账。新消费环境下,品牌方应做好价格把控;消费者也要擦亮眼睛,不要被商家的“最低”套路。

李子柒:和李子柒IP的维权路

2021年10月25日,国内短视频制作者李子柒(原名李佳佳)所在的四川子柒文化传播有限公司与刘同明、杭州微念品牌管理有限公司相关案件新增立案信息,李佳佳与杭州微念的品牌之争也将品牌运营和品牌保护的问题摆在了大众面前。目前,杭州微念公司申请的李子柒商标被全部驳回,李子柒品牌纠纷现在以李佳佳获胜暂告一段落。在这一场品牌IP争夺中,品牌的独特性和不可替代性被放大,企业对品牌的依赖程度也持续上升。

元气森林:致歉伪“0糖”

2021年4月10日,国内饮料品牌元气森林发布致歉声明“一个迟来的升级”,声明中称在乳茶产品的产品标示和宣传中,没有说明“0蔗糖”与“0糖”的区别,容易引发误解。元气森林道歉事件,提醒了食品饮料企业在产品研发的同时,品牌宣传需要更加谨慎精准,行业才能更加健康有序发展。

哪吒汽车:营销炒作无底线

2021年8月3日晚间,一张微信截图显示,一位微信名为彭钢的人士在“【哪吒】品牌管理中心”群中发言称:“是不是要给吴亦凡一个机会,官宣请他做代言人,告诉大家还是要给他一个机会,坏人也需要机会,你们觉得了?……这事五分钟出圈,其实可以试试,大不了,回头官方道歉开除相关人员。”此事引发高度关注,舆论发酵。哪吒汽车、360公司以及哪吒汽车CEO张勇分别在当晚通过官方认证账号发布声明称,开除所有发表不当言论人员。

全棉时代:广告涉嫌丑化女性

2021年1月初,一则全棉时代京都玉露卸妆湿巾涉嫌丑化女性的视频广告引发消费者反感。1月10日晚,全棉时代官方微博发文为此事致歉,信中表示经公司整改小组全面调查,是内部的工作失误,让不符合品牌标准、违背企业价值观的视频上线。在全球女性意识不断觉醒的当下,企业品牌在营销产品时应该尊重女性,洞察女性消费行为的喜好,而非消费女性。

椰树集团:低俗营销遭罚

椰树集团从一个国营罐头厂一步步发展成为产品远销海内外的饮料企业。企业规模不断壮大的同时,椰树集团曾多次因低俗营销陷入争议,甚至遭遇市场监管部门调查及罚款。对于企业来说,品牌并非只有知名度这一个维度,还应该有让人尊重、认同的正面形象。如果企业继续使用低俗营销策略,企业的品牌好感度、认可度必受影响。

潼关肉夹馍协会:恶意收取加盟费

2021年,潼关肉夹馍协会起诉全国数百家商户,理由是使用“潼关肉夹馍”商标侵权,要求赔偿“损失”,须缴纳数千元到数万元不等的加盟费,方可继续使用。对此,国家知识产权局、最高法相继回应称,“潼关肉夹馍”作为集体商标注册的地理标志,其注册人无权向潼关特定区域外的商户许可使用该商标并收取加盟费。人民法院坚决遏制恶意诉讼。(编辑 陈璠 吕天骄 李顗 高佳琪 曹小林)

数据来源:沃民高新科技 ( 北京 ) 股份有限公司

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